תנאי שימוש והחזר כספי לתוכנות ותוספים
תנאי שימוש והחזר כספי לרישיונות פלאגינים
1. רכישה והתקנה
כל הפלאגינים המוצעים באתר הם רישיונות רשמיים עם קוד מקורי מהחברה המפתחת. רכישת הפלאגין מתבצעת דרך האתר בלבד, באמצעות אמצעי תשלום מקובלים (פייפאל, ביט או פייבוקס).
לאחר הרכישה, על המשתמש לשלוח במייל הרשמי של האתר את פרטי האתר לקבלת ההתקנה: כתובת האתר, שם משתמש ברמת מנהל וסיסמה. ניתן לספק גישה זמנית בלבד לצורך ההתקנה.
הפלאגין יותקן ויחובר לחשבון המקורי באתר הרשמי של הפלאגין על ידי הנהלת האתר. ההתקנה כוללת חיבור בסיסי בלבד; תמיכה נוספת או התאמות מורחבות ניתנות בתשלום נוסף.
2. רישיון ושימוש
- הרישיון שנתי ומיועד לאתר אחד בלבד.
- הרישיון אישי ואינו ניתן להעברה, למכירה או הפצה.
- חלק מהפלאגינים מוגבלים בכמות הרישיונות הקיימים; פרטים מופיעים בעמוד המוצר.
- השימוש בפלאגין על אחריות המשתמש בלבד. המשתמש נדרש ללמוד ולהבין את הפלאגין לפני השימוש. במידה ויש קורס מתאים באתר, יינתן בונוס לחודש אחד בלבד.
- ניתן להשתמש בפלאגין בפרויקט/אתר אחד בלבד. שימוש מסחרי מותנה ברישיון מתאים.
3. חידוש רישיון ומחיר
- החידוש אינו אוטומטי; המשתמש צריך לבקש חידוש לשנה נוספת.
- גם אם מחירי הפלאגינים עלו באתר הרשמי, מחיר החידוש יהיה זהה למחיר המקורי שבו נרכש הרישיון.
- אם בוחרים לא לחדש את הרישיון, האתר יוסר מהחשבון באתר הרשמי. חלק מהפלאגינים יפסיקו לעבוד וחלק ימשיכו לעבוד ללא עדכונים.
4. החזר כספי
- ניתן לקבל החזר מלא תוך 30 יום מרגע הרכישה, בתנאי שהפלאגין הוסר מהאתר.
- לאחר חלון הזמן של 30 יום, לא יינתן החזר כספי עבור שימוש בפלאגין או החזקה שלו.
- ההחזר מתבצע בדרך שבה בוצעה התשלום, אלא אם סוכם אחרת מראש.
5. מחיר ותשלום
- המחירים באתר הם חד פעמיים עבור כל פלאגין ואינם כוללים מנויים חודשיים.
- לכל פלאגין יש קישור ישיר לאתר הרשמי; ניתן לרכוש שם במידה ויש מבצע, אך המחירים באתר בדרך כלל משתלמים יותר.
6. זכויות יוצרים והגבלות שימוש
- המשתמש אינו רשאי להעתיק, להפיץ, למכור או לשתף את הפלאגין עם צד שלישי.
- אין לבצע שימוש מסחרי כלשהו בפלאגין מעבר לאתר או פרויקט אחד ללא אישור מפורש.
Tru Conversion – תנאי שימוש ורישיון מיוחדים
1. מנוי שנתי
- ניתן לרכוש מנוי שנתי דרך האתר במחיר של 1,000 ש”ח לשנה, כולל אתר אחד ו-75,000 כניסות חודשיות.
- ניתן לרכוש יותר ממנוי אחד עבור אתרים נוספים, לפי הצורך.
- המנוי השנתי כולל גישה מלאה לתוכנה למשך 12 חודשים בלבד.
- ביטול המנוי אפשרי לאחר חודש, אך בניכוי חודש אחד של שימוש. לאחר מכן אין אפשרות לביטול או החזר כספי.
2. רישיון לכל החיים
- קיימת אפשרות לרכישת רישיון לכל החיים, בתנאים מיוחדים.
- תנאי הרישיון אינם מופיעים בתוכניות הרגילות באתר, והם מתואמים באופן אישי – הם מבוססים על משהו בין תוכנית Business Pro לבין Agency Basic, עם התאמות למספרים וליכולות:
- 750,000 כניסות חודשיות
- 20 משתמשים
- 15 דומיינים
- המחיר לרישיון לכל החיים מחושב לפי מחיר מנוי של 14 חודשים לפי התוכנית המקורית, בהתאמה להסכמה בין הצדדים.
3. התחייבות למשתמשים קיימים במקרה של רכישת רישיון לכל החיים
- אם קיימים משתמשים שכבר רכשו מנוי שנתי לפני רכישת הרישיון לכל החיים, הרוכש לכל החיים מחוייב להם למשך הזמן עד לסיום השנה שלהם מרגע רכישת המנוי הראשון.
- לאחר סיום השנה של כל משתמש קיים, הרוכש של הרישיון לכל החיים יכול להחליט האם להמשיך את המנוי שלהם או לבטל אותו, ובאיזה מחיר, לפי שיקול דעתו בלבד.
- אין חובה לתת שירות מעבר לחיבור בסיסי של התוכנה במקרה של בעיה טכנית עם האתר או החיבור.
4. תשלום ותנאי החיוב
- התשלום עבור המנוי השנתי או הרישיון לכל החיים מבוצע מראש דרך אמצעי התשלום הזמינים באתר.
- תשלום עבור רישיון לכל החיים הוא חד פעמי.
- המנוי השנתי אינו מתחדש אוטומטית; כל חידוש מחייב פעולה יזומה של המשתמש.
5. הגבלת החזר כספי
- ניתן לקבל החזר כספי תוך חודש מרגע הרכישה, בניכוי חודש שימוש.
- לאחר חודש מרגע הרכישה, לא ניתן לקבל החזר כספי עבור אותה שנה.
תנאי שימוש עבור שירות שידור מוקלט מראש
שירות השידור המוקלט מראש המוצע באתר כולל העלאת קובץ וידאו מוקלט מראש למערכת השידור, חיבורו לרשתות החברתיות שנבחרו על ידי המשתמש ובקרה על תקינות ההעלאה לפני תחילת השידור.
אחריות והשימוש בשירות
המשתמש מבין ומסכים כי השירות מסופק “כפי שהוא” ובאחריות המשתמש בלבד. האתר והמפעילה אינם אחראיים לתקלות הנובעות מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו, כגון: בעיות ברשתות החברתיות, הגבלות פלטפורמות, תקלות בחיבורי אינטרנט, תקלות באחסון הקובץ בענן או כל בעיה טכנית אחרת.
העלאת הקובץ לענן
המשתמש מתחייב להעלות את הקובץ המוקלט מראש לענן המתאים לפני תחילת השירות. העלאת הקובץ בענן היא באחריות המשתמש בלבד, והאתר והמפעילה אינם אחראיים לנזקים או בעיות הנובעות מאי העלאה, טעויות בהעלאה או בעיות בגישה לקובץ.
מה נדרש מהמשתמש
כדי שהשידור יתבצע בהצלחה, המשתמש מתחייב לספק את כל המידע הנדרש במלואו ולזמן הנדרש, כולל: הקובץ המוקלט מראש בענן, פרטי החשבונות לרשתות החברתיות, הכותרת, תאריך ושעת השידור הרצויים, וכל מידע נוסף הנדרש לפי הדרכת האתר. אי מתן המידע במועד או בצורה מלאה עלול לעכב או למנוע את ביצוע השידור, ואין בכך כדי להטיל על האתר או המפעילה אחריות כלשהי.
החזר כספי
החזר כספי עבור רכישת שירות השידור המוקלט מראש ניתן אך ורק לפני התקנת הקובץ במערכת השידור. לאחר שהשידור הועלה למערכת, נבדק וחובר לרשתות שנבחרו, לא יינתן החזר כספי, בין אם באופן חלקי ובין אם במלואו. ההחזר הכספי, אם ניתן, יבוצע באותה שיטה שבה בוצע התשלום, אלא אם סוכם אחרת עם המשתמש.
הגבלות ותנאי שימוש נוספים
- השידור מתואם מראש עם האתר והמפעילה, ואין לבצע שינוי בשעות או ברשתות ללא תאום מראש.
- האתר והמפעילה אינם אחראיים לכל נזק, הפסד או אי נוחות הנובעים מהתנהלות צד שלישי או מבעיות טכניות חיצוניות.
- המשתמש מתחייב כי הקובץ המוקלט מראש אינו מפר זכויות יוצרים, זכויות פרטיות או כל חוק אחר.
- השירות מיועד לשימוש אישי או עסקי של המשתמש בלבד, ואין להעביר את השירות לצד שלישי או למכור אותו מחדש.
שינויים בתנאי השימוש
האתר רשאי לשנות את תנאי השימוש עבור שירות השידור המוקלט מראש מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר, והשימוש בשירות לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאי השימוש המעודכנים.
6. הפניה לתנאי שימוש מלאים
- שימוש ב-Tru Conversion כפוף גם לתנאי השימוש הכלליים של האתר, הכוללים כללי פרטיות, הגנה על מידע אישי, ושימוש מורשה בתוכנה.
להבנה מלאה של תנאי הרישיון, התקנה, שימוש והחזר, יש לעיין בתנאי השימוש המלאים באתר.
- בעלים: נחמה שור
- כתובת : פני קדם 3 9096500
- מייל : service@nechamashor.com
עודכן לאחרונה ב07.01.2026
