פתאום יש הפסקת חשמל 21 דקות לפני תחילת השידור החי של הוובינר

חושך,

עוד 21 דקות אני צריכה לעלות לשידור.

דווקא היה היום נעים בחוץ, אין גשם, ואפילו הרוח הרגילה שלנו די רגועה.

אני יוצאת החוצה, לחפש קליטה עם הנוקיה הישנה שלי,

כי גם זה מצרך נדיר.

מי היה מאמין שאנחנו בשנת 2012.

 

הצלחתי בקושי,

אני מתקשרת לאנג'לה בן אליעזר, 

שאמורה לעשות איתי את הוובינר הזה,

ואני מספרת לה על המצב.

אין לי מושג כמה זמן הפסקת החשמל הזאת תהיה,

יכול להיות שכל הגוש המזרחי נמצא בחושך ויכול להיות שזה רק פקק אחד שנפל טיפה מעומס של ערב חורפי.

 

מזל שבדיוק נהינו חברות,

וזו לא סתם עוד קולגה,

אני מחכה שהיא תענה.

מקווה שהקליטה תספיק כדי שהיא תוכל לדבר איתי כמו שצריך.

היא לא הפעילה מעולם וובינר.

אמנם היא הקשיבה לכמה וובינרים אבל היא לא הכירה את גו טו וובינר מהצד השני שלה, של המנחה. 

 

היא ענתה,

מזל, הטלפון עדיין לא התנתק.

הי אנג'לה,

תקשיבי, פדיחה, אבל אין לי חשמל,

וגם הטלפון הנייח בדיוק התקלקל לנו אז אין לי איך לדבר איתך כמו שצריך.

 

את צריכה לעלות לשידור לבד,

אני מצטערת, אבל אני אוכל להיות איתך רק בטלפון אם הוא יסכים לשמור על הקליטה שלו.

 

אנג'לה חשבה לרגע,

"טוב, מה צריך לעשות, תנחי אותי."

 

המזל שלי היה שכבר עשיתי כמה עשרות וובינרים עד לאותו רגע,

ושיש לי זיכרון צילומי לתוכנות.

 

"תפתחי את גו טו וובינר,

זו הסיסמא שלי, תכניסי אותה"

 

חיכיתי ואנג'לה בצד השני נכנסה לגו טו וובינר.

 

"אנחנו בפנים" היא צהלה.

 

"מעולה,

עכשיו תלכי למסך שבו יש את כל הוובינרים המתוכננים,

ותבחרי את הוובינר שלנו היום"

 

הזמן מתחיל להתקצר,

נשארו לנו רק 13 דקות לתחילת הוובינר, ועדיין לא פתחנו את השידור.

 

"מצאתי, מה עכשיו?"

 

"את רואה שיש שם כפתור שכתוב עליו start webinar?"

"כן"

"יופי, תלחצי עליו, ותחכי שהוובינר יעלה"

 

"עולה,"

נשמתי לרווחה, החלק הראשון עבד.

"את יודעת שתצטרכי להעביר את הוובינר הזה לבד, לפחות עד שיחזור החשמל שלנו.

זה יכול להיות עניין של כמה דקות, אבל באותה מידה זה יכול להיות גם כמה שעות…"

 

"טוב, נו, תמיד יש פעם ראשונה, אני אתמודד עם זה"

איזה מזל שהיא לקחה את זה בקלות, אמנם אנחנו חברות אבל זה בהחלט לא נעים,

שבפעם הראשונה שאנחנו עושות וובינר ביחד אין וובינר.

 

אני חוזרת לטלפון, ורואה שהשיחה התנתקה.

נגמרה אבקת הקליטה.

עליתי עוד קצת בהר, כדי לחפש קליטה שוב.

 

הנה, פס אחד.

מנסה להתקשר, השיחה מתנתקת תוך שניה.

מנסה שוב, להתקשר.

הזמן רץ אנחנו כבר נמצאות 5 דקות לפני תחילת השידור ,ועדיין לא ברור לי איך נעשה את זה.

 

אנג'לה מתקשרת אלי חזרה.

מעולה.

היא מדווחת לי שהוובינר באויר.

 

"מה עושים עכשיו?"

"תסתכלי על פאנל הניהול שלך,

תדברי שניה למיקרופון ותראי אם רואים את הפסים עולים ויורדים"

"אני מדברת, כן הם עולים ויורדים"

"מעולה, עכשיו את צריכה לפתוח את השידור, לא תהיה הפעם הקלטה, כי זה ממש מסובך להסביר לך איך להמיר אחר כך את ההקלטה,

אז מי שלא כאן הפסידה."

"לא נורא, העיקר שיהיה שידור כלשהו, הבטחנו לנשים, והן מחכות כבר, אני רואה את המספרים עולים, יש כאן כבר 10 נשים שמחכות"

"טוב, תפתחי את המסך שלך, זה נמצא על הכפתור שנראה כמו מסך, ברגע שאת לוחצת על פתיחת המסך הוובינר יפתח ויוכלו לשמוע אותך, אלא אם כן תהיי על השתק מיקרופון"

"אני אפתח ואשאל אותן אם הן רואות"

מחכה שניה במתח, מעניין מה קורה שם.

"שלום, נחמה נמצאת בחושך, אבל החלטנו לעלות עם השידור למרות הכל,

אני אנג'לה בן אליעזר, ואני נמצאת עם נחמה בטלפון, היא מנחה אותי מה לעשות, אז יכול להיות שיהיו פה ושם כמה פשלות,

לא נורא תמיד יש פעם ראשונה,

אני מאד מתרגשת שאתם כאן איתי על השידור, ואני מקווה שנחמה תוכל לעלות בקרוב.

בכל מקרה, תכתבו לי שאתן רואות את המסך, ושומעות אותי. אני ממשיכה לדבר עם נחמה בטלפון אז תתעלמו בינתיים"

אנג'לה חזרה אלי, "טוב אני רואה את המסך, ויש כבר 2 תגובות של נשים שרואות ושומעות, ומצטערות שאת לא יכולה להיות בשידור"

"את תסתדרי מכאן?"

"נראה לי שכן, אבל אני רוצה לעשות את השידור הזה יחד איתך, אז תשארי על הקו, בזמן שאני מתחילה את השידור"

"טוב, אני כאן, כל עוד יש קליטה"

"מעולה, אני חוזרת אליהן"

 

ואנג'לה התחילה את הוובינר המשותף הראשון שלנו,

בלעדי.

זה היה הוובינר הראשון, אחרי רבע שעה שלה בוובינר חזר החשמל,

ועליתי לשידור כדי להיות איתה.

 

בוובינר השני,

זה היה תורה של אנג'לה,

החשמל היה תקין, גם הטלפון,

אבל היא לא הצליחה להפעיל את המיקרופון שלה.

מה שהיא לא עשתה.

הדליקה, כיבתה את המחשב,

הוציאה והחזירה את המיקרופון, הוא פשוט לא עבד.

אז הפעם היה תורי להציל את המצב.

 

היא שלחה לי את המצגת שלה אלי,

ונשארה איתי בטלפון.

אני העברתי את הוובינר, עם התוכן שלה, על יצירה בקרטון שכמובן אין לי שום מושג בזה.

כשהיא נמצאת בטלפון ומסבירה לי, ואני מעבירה את התוכן.

 

זה היה מאד מוזר.

אבל עבד.

 

בפעם השלישית שעשינו וובינר ביחד,

הצלחנו להיות שתינו על הוובינר,

אבל זה לקח 20 דקות מתוך השידור עד שהצלחנו לתקן את כל התקלות.

 

אנחנו התחלנו לצחוק על זה, שאנג'לה לא יכולה לעלות לשידור בלי שיש כמה תקלות.

 

העברתי עד היום מאות וובינרים,

חלק גדול מהם אני כבר לא זוכרת שהעברתי בכלל.

ורק כשאני מחפשת מצגת ישנה, אני פתאום רואה את כל המצגות שהכנתי לכל הוובינרים

ופתאום קולטת כמה תוכן מסתובב באינטרנט.

 

רוב התקלות היו דווקא כששידרתי עם עוד אנשים.

אבל גם היו דברים שקרו לי לבד,

הפסקות חשמל בפני קדם זה דבר רגיל, למרות שמאז שהטמינו את התשתיות המצב השתפר מאד,

ועכשיו זה יותר קפיצות קטנות מאשר הפסקות רציניות.

חשבנו אפילו לקנות גנרטור לבית שלנו, שאם תהיה הפסקת חשמל בדיוק כשאני צריכה להעביר וובינר,

לא תהיה לי בעיה.

 

גם היו לנו הפסקות טלפון,

פעם אחת לפני שהטמינו את התשתיות, נפלו כמה עמודי חשמל מהרוח כאן, נראה לי שזו היתה הסיבה שהם החליטו להטמין את התשתיות.

בנס, לא היו אנשים שנפגעו, אבל בית אחד קיבל מכה חזקה שדרשה תיקון של כמה עשרות אלפי שקלים.

היינו מנותקים מחשמל במשך שבוע, באותו שבוע היה לי וובינר,

כשזה קרה, היתה רוח מטורפת בחוץ, ועמד לרדת שלג,

אמרתי לעקיבא בעלי שאני חייבת להעביר את הוובינר יום למחרת,

ואנחנו לא נשארים בשלג בלי חשמל.

אז ארזנו מהר את 4 הבנות וכמה מזוודות, פשוט דחפתי לשם בגדים לשבוע, כולל שבת,

למרות שהיה יום שני,

כי לא ידענו מה יהיה.

מזל שעשינו את זה, כי באמת היינו אצל ההורים שלי שבוע.

 

יום שלישי הגיע והייתי צריכה להעביר את הוובינר,

המצגת נשארה בבית כי לא לקחנו את המחשב.

אז שיחזרתי את מה שתכננתי להגיד דרך המצגות של גוגל,

כי במחשב של ההורים שלי, שבו תכננתי להעביר את הוובינר,

לא היה אופיס.

 

למזלי זכרתי להביא איתי את המיקרופון,

כך שכל מה שהיה צריך עכשיו לעשות,

היה רק לחבר את המיקרופון למחשב.

ביקשתי מכולם להיות בשקט כשהם נכנסים לחדר עבודה.

והסתגרתי שם לשעה וחצי של הוובינר.

להורים שלי היה קצת קשה,

אתם יודעים גם נפלתי עליהם עם 4 ילדים קטנים משועממים,

וגם סגרתי להם את חדר העבודה כשלאמא שלי היתה עבודה דחופה ושעה וחצי זה היה הרבה זמן בשביל לא לעבוד.

 

העברתי את הוובינר ההוא,

אני כבר לא זוכרת הרבה ממנו,

אבל עשיתי את זה,

הצלחתי להעביר וובינר כשאני לא בתנאים הרגילים שלי.

כמובן שמלכתחילה לא הייתי עושה את זה,

בטח לא במצב הזה,

אבל לא היתה לי אפשרות אחרת, חוץ מלבטל את הוובינר,

ולא רציתי לבטל וובינר בגלל שאני לא בבית שלי.

 

יש לי עוד הרבה סיפורים על וובינרים ותקלות,

אבל הנקודה החשובה כאן היא,

שלא צריך להיות מושלמים עם וובינרים,

גם אם זה פעם ראשונה שלכם,

לא נורא, יהיו תקלות,

ואתם תלמדו להתגבר עליהם.

 

אתם יודעים מה היתרון הגדול בהתחלה?

שאם יש לכם פדיחה,

בדרך כלל אין לכם מיליון אנשים על הקו,

כי אתם חדשים בתחום,

וסביר להניח שלא נרשמו לכם הרבה אנשים לוובינר.

 

ככל שאתם גדלים עם הוובינרים,

אז גם קהל השומעים שלכם גדל.

וגם אז יהיו פדיחות

,

זה חלק מהעניין עם וובינרים.

זה לא יהיה מושלם,

ואני חושבת שדווקא כאשר זה לא מושלם,

לאנשים יותר קל להתחבר אליכם,

כי הם רואים שאתם בני אדם כמוהם,

ויותר קל להם להאמין לכם.

 

כשהכל נראה מושלם,

אז יש לאנשים נטיה להגיד,

טוב- אתה כזה וכזה, ויש לך כאלו כישרונות, ולכן אתה מצליח.

 

אבל זה כמובן תירוץ מצויין בשבילם להרגיש שהם לא יכולים להיות קשורים למה שקרה שם עכשיו.

כי זה היה מושלם מדי.

 

אז אל תהיו מושלמים מדי,

וצאו לדרך עם וובינרים,

כי אצלי זה שינה את כל העסק שלי,

הוובינרים הכפילו לי את הרשימה שלי מ100 נשים ל1000 תוך תקופה מאד קצרה של כמה חודשים.

אני לא זוכרת את הנתונים המדוייקים כי זה היה מזמן, אבל זה פחות או יותר היתה הקפיצה המשמעותית שלי.

כמובן שביחד עם גדילת רשימת התפוצה, גם גדלו כמות הרכישות, וההכנסות.

 

בהתחלה כל הוובינרים שלי היו למען העברת תוכן והגדלת הרשימה שלי בעיקר.

רק לאחר כמה שנים כששיכללתי את אומנות העברת הוובינרים התחלתי גם למכור בשידור חי.

 

ואני רוצה לתת לכם מכל הניסיון שלי, עם כל הפדיחות וכל הדברים הטובים,

בקורס מלא שיתן לכם את כל מה שאתם צריכים כדי להעביר וובינר,

שיגדיל לכם את רשימת התפוצה, ויביא לכם מכירות.

הנה, כאן אתם יכולים להצטרף לקורס.

לתגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

כמה אנשים באמת יקנו את הקורס הדיגיטלי שלכם?

אנשים יקנו את הקורס הדיגיטלי שלכם, אם הם רק ידעו שהוא קיים. שיווק זה הדרך לספר לעולם שהקורס שלכם יכול לעזור להם, ואז הם יכולים לקנות אותו.

ספר מומלץ – המדריך הרשמי של TED לדיבור בפני קהל

קניתי את הספר המדריך הרשמי של TED לדיבור בפני קהל, פשוט כי הוא חזר בכל אחת מהחנויות שהייתי בהם, הם בהחלט עשו לו עבודת שיווק טובה. כמו כל ספר שאני מחזיקה, מיד התחלתי לקרוא אותו. קודם כל הוא ממש מעניין, כי כריס אנדרסון שכתב את הספר הוא גם האוצר הראשי של TED ומה שזה אומר...

וורדפרס – מה זה בונה דפים page builder

אם אתם אוהבים לשלוט במראה של אתר הוורדפרס שלכם, אתם חייבים להוסיף בונה דפים, בעזרתו תוכלו להפוך כל אתר וורדפרס פשוט לאתר משוכלל עם דפים מעוצבים ומיוחדים.