כמה אנשים באמת יקנו את הקורס הדיגיטלי שלכם?

הפחד הראשון של כל אחד שעושה קורס דיגיטלי הוא מה יקרה אם אף אחד לא יקנה את הקורס שלי.

זהו פחד מוצדק ביותר, לי היו כמה קורסים שעבדתי עליהם הרבה מאד זמן, אבל לא מספיק אנשים רצו לקנות אותם. זה לא שלא קנו, אבל זה ממש לא הצדיק את ההשקעה שלי.

כמובן שאם הייתי יודעת אז את מה שאני יודעת היום, אז לא הייתי מגיעה בכלל למצב הזה של הכנת קורס שאין מספיק אנשים שמעונינים בו.

ואת זה אני רוצה לחלוק איתכם היום, איך אפשר לדעת כמה אנשים באמת יכולים לקנות את הקורס שלכם.

בואו נכיר קודם כל את האמת המרה,

כדי שאנשים יקנו את הקורס הדיגיטלי שלכם הם צריכים לדעת מי אתם.

רוב האנשים בעולם לא ידעו שאתם קיימים, ולא ידעו שיש לכם קורס און ליין. ויותר מזה, רובם הגדול גם לא היו קונים את הקורס שלכם גם אם הייתם הכי ידועים בעולם.

מהסיבה הפשוטה, שכשזה מגיע לכסף אנשים לא כל כך מהר מוציאים אותו, גם אם זה משהו שהם ממש צריכים. כי אנשים קונים קודם כל את מה שהם רוצים, ורק את מה שהם רוצים, ואם הם לא ידעו על הקורס שלכם אז הם לא ידעו שהם רוצים אותו.

אז בתור התחלה שיווק הוא חלק מאד משמעותי במכירות שלכם.

שיווק אלו כל הדרכים שאתם משתמשים בהם היום או שאתם צריכים לאמץ אותם החל מהיום כדי שאנשים יחשפו אליכם וידעו מה אתם מוכרים. ברגע שהם יודעים מה אתם מוכרים, והם יודעים שהם רוצים את זה (כי עזרתם להם להכיר בזה שהם רוצים את הקורס שלכם) אז הם גם יקנו בקלות כמעט בלי למכור להם.

שיווק טוב עובד כך שאנשים פשוט קונים, כי אנשים אוהבים לקנות הם פשוט לא אוהבים שמוכרים להם.

ככל שתשווקו יותר את הקורס, ככל שיהיו יותר אנשים שידעו שיש לכם קורס און ליין, יותר אנשים יקנו את הקורס. כי זה פשוט עניין של אחוזים.

אבל בכל זאת, אתם בטח רוצים לקבל תשובה קצת יותר מלאה, איך באמת אפשר לדעת מראש כמה אנשים יקנו בכלל את הקורס שלכם.

אז הנה חישוב שהוא מאד בערך כי אתם צריכים להיות עם קשרים במכון לסטטיסטיקה כדי לדעת תשובה מדוייקת. אבל אם אתם נמצאים במקצוע שלכם מספיק זמן אני בטוחה שיש לכם תשובות על זה.

כשאתם חושבים על קהל היעד של הקורס שלכם,

כשאתם מבינים באמת מי הולך לקנות את הקורס שלכם, תחשבו, כמה אנשים כאלו קיימים היום בארץ, כמה אנשים קיימים בעולם.

ניקח לדוגמא שהגיעה אלי במייל, מישהי אמרה לי שהיא מורה ותיקה לפיתוח קול, והיא עובדת עם זמרים מקצועיים ועם מורים לפיתוח קול. והיא חשבה להכין קורס על פיתוח קול למורים לפיתוח קול. כשהיא שאלה אותי את זה, לא היתה לי תשובה באותו רגע, כי באמת אין לי מושג כמה מורים לפיתוח קול מקצועיים יש בארץ, בתחושה שלי יש בערך 5000-10000 מורים לפיתוח קול מקצועיים בארץ אולי אני טועה במספרים.

מתוכם בערך אחוז או אולי אפילו פחות מאחוז במהלך הזמן יוכלו לדעת על קיומו של הקורס שלה. זה ממש מעט. מתוך האחוז הזה, יש עוד פחות אחוזים שבאמת יקנו את הקורס שלה.

ולכן עניתי לה, שלדעתי אין לקורס פוטנציאל אם הוא כל כך ממוקד לסוג מאד מסויים של אנשים.

נניח כדי למכור במהלך הזמן 500-1000 יחידות מהקורס, צריך שיהיו בארץ (או דוברי עברית בחו”ל) לפחות 50,000-100,000 אנשים שנמצאים בקהל היעד הישיר. וזה כמובן במקרים של נישות מאד מאד ספציפיות. לפעמים אפילו שהקורס שלכם יפנה לקהל יעד מסויים תגלו שיש לכם קהל יעד אחר שקונה את הקורס שלכם שלא ידעתם שהם ירצו לקנות אותו. וזה כמובן מגדיל לכם את האנשים.

בקיצור,

כדי שתוכלו ליצר הרבה מכירות של הקורס שלכם,

אתם צריכים שיהיו לכם מספיק אנשים שיקנו אותו. וכמובן אתם צריכים אחר כך לשווק אותו כדי שיהיו לכם יותר רכישות. כאן במרכז אלומה כמרצים אתם מקבלים הרבה דרכים לשווק את הקורס שלכם, וגם אנחנו כמובן מקדמים יותר קורסים שכבר הוכיחו שהם נמכרים. (ואז יש כמובן יותר מכירות של הקורס שלכם)

לפני שאתם רצים להכין קורס און ליין, כדי לבדוק שיש לכם מספיק אנשים שיקנו את הקורס, ושאתם לא מתמקדים יותר מדי. ומצד שני כדאי לבדוק שאתם לא כללים מדי כי גם זה לא ממש עוזר למכירות, כשאדם רואה קורס ממוקד בדיוק לצורך שלו הוא יודע שהקורס הזה בול בשבילו.

יש הצפת מידע באינטרנט, למה שיקנו את הקורס שלי?

אם גם לכם עלתה השאלה הזאת, למה שיקנו את הקורס שלי כשיש כל כך הרבה דברים בחינם באינטרנט?

אז אתם לא לבד, הרבה אנשים חושבים שאם הם יוציאו לאור את הקורס שלהם,

ויש כבר הרבה מדריכים, פוסטים, סרטונים, פתוחים בחינם באינטרנט,

אז בטח אף אחד לא יקנה את הקורס שלהם.

הנה התשובה שלי:

זה מה שקורה לרוב האנשים שמנסים לחפש מידע באינטרנט, (כאשר זה לא שאלה פשוטה כמו איפה הפיצה הכי טובה…).

הם הולכים לגוגל, מתחילים לחפש תשובה,

שואלים שאלה, מכמה כיוונים, משנים קצת את המילים,

מדי פעם הם מוצאים מאמר/אתר/סרטון מתאים והם שוקעים בו.

אחר כך הם ממשיכים לדבר הבא, עוד משהו, עוד מדריך, עוד פוסט, עוד פורום שעוסק בנושא.

אחרי כמה שעות של חיפושים,

הם נמצאים במצב הבא:

  1. עדיין אין להם מושג מה הם צריכים לעשות, כי כל הדברים שהם שמעו היו חלקיים.
  2. הם לא יודעים מה הדרך הנכונה בשבילם, כי הם שמעו דברים שונים ולפעמים אפילו סותרים מאנשים שונים.

וכאן בדיוק המקום של הקורס שלכם,

זו ההזדמנות שלכם להביא להם את התשובה, מההתחלה עד הסוף, עם גישה אחת שתעזור להם.

ולכן אני חוזרת ואומרת כל הזמן, הקורס שלכם צריך לעסוק בשאלה אחת, בשאלה שמטרידה את הלקוח שלכם,

ואתם צריכים לתת תשובה טובה עם כל השלבים שהוא צריך לעשות. אבל בלי להוסיף לו מידע שיבלבל אותו.

קורס טוב, הוא קורס ממוקד, שאנשים יוצאים ממנו ויודעים מה עכשיו הם צריכים לעשות.

פעם הייתי מנסה לשים בכל קורס שלי את כל הידע, דחפתי ודחפתי.

אבל לאט לאט הבנתי שדווקא כמות היא לא מה שאנשים צריכים, כי באינטרנט יש המון הצפה גם ככה, אנשים רוצים דיוק, והם רוצים לדעת תשובה לשאלה שלהם ולא לעוד מיליון שאלות שהם אפילו לא הגיעו אליהם.

אנשים קונים קורסים דיגיטלים מאוטוריטות – מומחים שהם מכירים וסומכים עליהם

למה שמישהו יקנה משהו ממישהו שהוא לא מכיר?

בדרך כלל כשאנשים קונים מוצר הם מכירים את המוצר. לפעמים יש להם גם העדפה למותג זה או אחר. הם לא צריכים להכיר אדם מסויים.

כשמדובר על קורסים דיגיטלים , כן , צריך להכיר את האדם שמאחורי המוצר.

אז איך בכל זאת אפשר למכור קורסים דיגיטלים גם אם עדיין לא מכירים אתכם?

התשובה היא די פשוטה,

תתחילו לעבוד על זה שיכירו אתכם.

הקורסים שלי זולים, איך אפשר להרוויח כסף מהם?

מה זה קורס זול?

קורסים יקרים הם קורסים החל מ1500 ש”ח קורסים זולים הם עד 500 ש”ח.

יש טווח באמצע שהם מתנהגים כמו קורסים זולים בחלק מהדברים ובחלק הם מתנהגים כמו קורסים יקרים.

קורסים יקרים דורשים עבודת הכנה גדולה יותר וארוכה יותר, פשוט כי אם הם יקרים כניראה יש בהם גם יותר תוכן.

הם גם דורשים יותר שיווק ויותר מכירה (מבחינת עלויות שיווק ועלויות מכירה).

אם יש בהם יותר תוכן, יש סיכוי שאנשים שלומדים את הקורסים לא יצליחו להגיע עד סוף הקורס,

ומימלא ירגישו שהם לא ניצלו את הקורס עד הסוף ולכן הם לא יהיו פנויים לקנות עוד קורסים.

כל הדברים האלו גורמים לזה שיש אחוזי החזרה של קורסים יקרים הרבה יותר גבוהים מאשר קורסים זולים.

(בהנחה שאתם נותנים אחריות על התוכן ומאפשרים החזר כספי מלא תוך תקופת הזמן שאתם החלטתם)

קורסים זולים לעומת זאת,

  • הרבה יותר מהר להכין אותם,
  • אפשר לצאת החוצה לבדוק אותם יותר מהר ולראות מה אנשים רוצים ללמוד,
  • קל למכור אותם כי אנשים מוציאים ארנק הרבה יותר מהר על סכומים של עד 500 ש”ח,

וזה משהו שבדקתי והוא נכון לא רק לישראל.

בסופו של דבר בגלל שהם זולים, וקצרים, אנשים מצליחים לראות את הקורס עד הסוף, וזה אומר שיש יותר אנשים שניצלו את הקורס, כך שהם מרגישים שהם יכולים להמשיך הלאה, ויש אחוזי החזרה נמוכים יותר בגלל הסכום הנמוך.

עכשיו עולה השאלה אוקי אז יותר שווה להכין קורסים זולים, אבל על כל קורס יקר אחד שאני מוכר אני צריך למכור 4-6 קורסים זולים, איך מתפרנסים מזה?

קודם כל, התשובה בגוף השאלה, יותר קל למכור קורסים זולים, לכן יהיו יותר מכירות.

חוץ מזה, שבעסק כדאי שיהיו קורסים דיגיטלים זולים וקורסים דיגיטלים יקרים (או מוצרים אחרים זולים ויקרים).

אנשים שלא מכירים אתכם, יתחילו עם מוצרים זולים בדרך כלל (יש כמה יוצאים מן הכלל שמגיעים וישר קונים את המוצר היקר).

אחרי שהם קנו מוצר או שניים זולים יהיה להם קל יותר לקנות מוצרים יקרים יותר.

וכאן נכנס העניין של מה שאני קוראת לו ,

חוק הסדרות

כמו סדרת טלוויזיה וכמו סדרת ספרים, אתם רוצים שאנשים יוכלו להכנס בכל אחד מהקורסים שלכם,

כך שהם יעמדו בפני עצמם, אבל לעורר בהם סקרנות כדי לראות עוד קורסים שעשיתם.

כשאנשים נכנסים לסדרה, ומכירים את הדמויות וכו’, הם מרגישים הרבה יותר קרובים אליהם,

וכך יוצא שהם מרגישים שהם לא יכולים להפסיד פרק נוסף.

כך גם בקורסים, כשהם קונים אחד ועוד אחד, אחר כך הם כבר מרגישים שהם צריכים להשלים את הסדרה.

זה נוגע גם למשהו אחר פסיכולוגי שקשור להתנהגות שלנו כבני אדם.

אנחנו לא יכולים להשאיר משהו פתוח, כשיש סדרה של משהו, מרגישים חסר אם לא משלימים את הסדרה.

אז אפשר להתפרנס מקורסים דיגיטלים קטנים?

אפשר לבחור באסטרטגיה שבה יש לכם הרבה קורסים קטנים, ומקשרים ביניהם בתוך הקורסים עצמם.

ואז אנשים שקונים קורס אחד ורואים כמה הוא מעולה מרגישים שהם צריכים להשלים עוד דברים שאתם מדברים עליהם בקורסים אחרים. כמובן לפי מה שהם מרגישים שהם צריכים.

ואפשר לבחור באסטרטגיה אחרת שבה הקורס הדיגיטלי הזול שלכם מוביל למוצר יקר יותר (לפעמים זה יהיה קורס דיגיטלי נוסף או מוצר מידע נוסף, ולפעמים זה פשוט יהיה שירות או מוצר אחר יקר)

ועכשיו אתם – איזה אסטרטגיה מתאימה לעסק שלכם יותר?

לתגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

יש לי יותר מקורס אחד, איך אני מאכסן את כל מערכת הקורסים ביחד במקום אחד?

כשיש יותר מקורס אחד, צריך להכין מערכת קורסים כדי שהם יהיו מרוכזים במקום אחד, כך יהיה קל לנהל את כל הקורסים בבת אחת, וללומדים יהיה קל יותר להתמצא בכל הקורסים שהם רכשו.

ראיון עם רות זיו – 5 דרכים להביא אנשים אל הקורס הדיגיטלי שלך

רות זיו מתארחת בראיון מיוחד, שבו היא נותנת מכל הלב 5 דרכים שבהם אתם יכולים לשווק את הקורסים הדיגיטלים שלכם.

בדרך לבמה עם הזמרת ציפי קולטניוק – איך להביא יצירה חדשה לקהל שלא רגיל אליה

ציפי קולטניוק מוזיקאית ומרצה להעצמה נשית. מספרת על הקשיים והרגעים היפים בתהליך ההוצאה לאור של היצירה האישית שלה דרך המוסיקה. איך להביא שירים לקהל שלא רגיל לשמוע מוסיקה מקורית ואיך לגרום להם לקנות אלבום אפילו בלי לשמוע אותו קודם.