בניתי דף מכירה, שלחתי קמפיין עם המון מיילים לרשימה שלי, ואף אחד לא קונה את הקורס שלי

בכינוס בשבט הלפיד, מישהי העלתה את השאלה הזאת,

היא בנתה מועדון חברים, הכינה לו דף מכירה, ושלחה מיילים לרשימה.

 

בדף המכירה היא כתבה שיש מגבלה של זמן לכניסה למועדון שלה, אבל רק אחת קנתה.

היא חשבה שאולי זה בגלל הבונוסים שהיא נתנה, שאולי הם לא היו מספיק אטרקטיבים,

אבל האמת היא שהמועדון לא עלה כל כך הרבה. ולכן זה בכלל לא היה משנה.

 

ועכשיו היא בדילמה,

מה עושים כדי לא להרים ידים, האם זה שלא נכנסו בכלל לתוך המועדון שלה אומר שאף אחד לא רוצה אותו?

 

אני בטוחה שיש כאן עוד כמה קוראים ששותפים לתחושה הזאת.

שמרגישים שעושים דברים למען השיווק והעסק,

אבל אין קונים.

 

אז במקרה שלה עזרנו לה בתוך השבט להבין מה לא היה נכון בתוך דף המכירה שלה.

אבל אני רוצה להרחיב כאן על הבעיה הזאת,

כי היא נכונה גם לקורסים דיגיטלים.

אני רואה את זה גם אצל אנשים שאנחנו עשינו להם את דף המכירה ואת הקורס,

ועדיין אין מספיק מכירות.

 

אז בואו נפתח את הקלפים ונראה מה קורה בתהליך המכירה לאנשים.

 

יש כמה דברים בסיסים שצריך לשים לב אליהם.

סבלנות –

לכל מוצר יש זמן כניסה לשוק. וזה נכון לכל מוצר כולל מוצרי מידע שונים.

כל מוצר שעולה לאויר צריך חשיפה,

החשיפה צריכה להיות בשיטות שונות ובדרכים מעניינות כדי לתפוס את תשומת הלב של הלקוח.

סביר להניח, שאם מעולם לא מכרתם שום דבר לרשימת התפוצה שלכם,

ועכשיו אתם מגיעים עם מוצר ופעם ראשונה מעיזים בכלל לכתוב להם מייל ששולח אותם לקנות מכם משהו.

הרשימה שלכם תגיב בהתאם,

הם התרגלו לקבל בחינם או לא לקבל שום מייל במשך תקופה ארוכה, ועכשיו הם לא יודעים מה אתם רוצים מהם.

 

מחקרים מראים שצריך בין 7-20 חשיפות למוצר כדי להתחיל לשים לב אליו.

ובעולם שלנו היום,

יש סיכוי שאפילו הרבה יותר.

תחשבו על זה שאנשים נורמלים מקבלים בערך 3000-5000 מסרים שיווקים מדי יום.

המח מתחיל לסנן החוצה מהר דברים.

 

לבנות קמפיין ארוך –

לא מספיק רק לשלוח מיילים לרשימה ישירות לדף המכירה.

הם צריכים הכנה,

להבין על מה מדובר,

להבין למה זה בדיוק מה שהם צריכים ורוצים עכשיו.

 

בתוך קמפיין יכולים להיות משולבים כל מיני דברים.

  1. וובינרים – סדרה שתראה מה אתם עושים ובסוף מכירה של המוצר
  2. פוסטים באתר שלכם – סדרה של פוסטים שכל אחד מביא עוד צד וטעימה מהתוכן שלכם
  3. פוסטים בפייסבוק בדף העסקי שלכם – או אם אתם עובדים עם הפרופיל האישי אז שם. להכין משהו שיגרום לאנשים לשים לב אליכם.
  4. סדרת מסרים – מיילים שאנשים רוצים לפתוח, ובמיילים האלו, אתם יכולים לשלב טיפים ואז לשלוח אותם לדף המכירה
  5. סדרת סרטונים- מה שמכונה השקת מוצר – סדרה של 3 סרטונים (אפשר גם יותר) שמעבירים תהליך מכירה עם הרבה ערך ללקוחות בזמן ההשקה.
  6. פודקאסטים – סדרה של ראיונות או סתם קבצי שמע, שאתם מעלים שקשורים לנושא של הקורס הדיגיטלי שלכם או המועדון חברים שלכם
  7. טעימות מהתוכן ממש – לפתוח חלק קטן מהתוכן ממש מה שהם יקבלו בפנים כדי שהם ידעו איך זה נראה ומה הסגנון שלכם.

אלו כמובן רק כמה דברים,

שילוב של כולם ביחד יכול להיות פצצת תוכן, שאף אחד לא יוכל להיות אדיש אליה.

אבל גם אם בחרתם רק במשהו אחד מתוך הדברים האלו. מה שחשוב זה ההתמדה.

אני עשיתי את הטעות הזאת הרבה מאד פעמים,

רציתי למכור משהו, וכשזה לא הלך, רצתי הלאה למוצר הבא שלי.

ובגלל שהיו לי הרבה מוצרים, זה גם היה מאד קל.

אם אחד לא עבד, אז אחר אולי יעבוד.

 

אבל כאן בדיוק הטעות של הרבה עסקים.

זה שלנו נמאס לשווק את אותו מוצר, זה לא אומר שלרשימה שלנו נמאס לשמוע על המוצר.

אם עושים את זה חכם.

ומביאים להם הרבה ערך, שמוביל כל פעם לאותו מוצר אבל בדרך אחרת.

הם לא ישימו לב שאתם כל הזמן שולחים אותו דבר.

  1. הם לא פותחים באדיקות כל מייל שתשלחו להם. ואת זה אתם תוכלו לראות בסטטיסטיקות שלכם.
  2. גם אם הם פותחים, לא תמיד הם נמצאים בזמן שמתאים להם לקרוא בצורה עמוקה והם יכולים לסגור את המייל בשביל לפתוח אחר כך (שאף פעם כמובן לא מגיע)
  3. גם אם הם פתחו, ולחצו והגיבו וכו’. יש סיכוי שהם צריכים להתבשל עם הרעיון של המוצר שלכם.

כל אלו סיבות מוצדקות,

להמשיך ולשלוח לרשימה מסרים והרבה, על אותו מוצר בדיוק.

 

כמובן שאתם צריכים להיות מעניינים,

אם ראיתם שכתבתם מייל ולא מספיק פתחו אותו,

יכול להיות שכדאי בפעם הבאה לשים לב יותר לכותרת של המייל.

אם פתחו את המייל ולא ממש לחצו על מה ששלחתם אותם,

יש סיכוי שהמייל עצמו לא הוסיף להם ערך או שלא תפסתם אותם בזמן המתאים.

וזו הסיבה שצריך להמשיך ולשלוח.

 

אם שלחתם סדרה של נניח 5 מיילים, במשך שבוע.

ולא קנו.

זה לא הזמן להרים ידים,

זה הזמן לחשוב איך להמשיך למכור.

 

יש לי קורס, שהכנתי לו 5 השקות שונות.

וובינרים מכל מיני סוגים,

סרטוני מכירה כאלו ואחרים

ואחרי 9 חודשים של ניסיונות למכור את הקורס, היו מעט מאד אנשים שקנו.

ואז הגעתי למסקנה המתבקשת,

שכניראה הקהל שלי עדיין לא מוכן לקורס הזה.

ולכן התחלתי לעשות קורסים אחרים.

 

אבל זה היה אחרי עשרות מיילים,

ודרכים שונות ומשונות שעשיתי כדי למכור את הקורס הזה.

הוא ממשיך להמכר באותו קצב גם היום,

פה ושם יש מתעניינים, אבל בדיוק כמו אז, אנשים כניראה פחות מתחברים אליו.

לעומתו, היו לי קורסים שאיך שהוצאתי את המייל הראשון עליהם, כבר היו עשרות רכישות בצורה מידית.

 

ולכן,

אסור לותר,

אם לא קנו בפעם הראשונה, זה אומר שצריך לנסות פעם שניה, ופעם שלישית.

לחשוב על עוד דרכים למכור ולספר על הקורס הדיגיטלי שלכם.

 

דבר נוסף שצריך לקחת בחשבון זה את הלקוח שלכם,

שמתי את זה אחרון אבל בעצם זה הדבר הראשון שאתם צריכים לשים לב אליו כשאתם ניגשים למכירה.

מי הלקוח שלכם,

ומה אתם נותנים לו במוצר שלכם?

אם אתם לא יודעים מה הלקוח שלכם רוצה,

הוא לא יקנה את זה.

 

אם לכם לא לגמרי ברור למה שהלקוח יקנה את המוצר שלכם,

אז זה הבירור הראשון שאתם צריכים לעשות.

כי מה שעושה מכירה טובה, זה הבירור הזה, של מיהו הלקוח שלכם.

מול מי אתם עומדים.

 

לפני שבוע, הבנות שלי השתתפו ביריד כאן בישוב,

והן החליטו לפתוח דוכן של עוגיות לשבת.

הן אפו עוגיות, ושמו בקופסאות מאד יפות. והשקיעו בעיצוב של המדבקה על הקופסא.

 

כשהן התחילו למכור, עבר שם מישהו, איש שאנחנו יודעים שהוא אדם די שלילי, ושתמיד מוריד מצב רוח.

והוא צעק עליהן, שהמחירים שלהן יקרים.

אני עזרתי להן לתמחר את העוגיות, וידעתי שהמחירים שלהם לגמרי סבירים,

ואחרת הן לא ירווחו כלום אם הן יעלו את המחירים.

ממש כעסתי עליו, שהוא התחיל לצעוק עליהן ככה.

 

אני חזרתי לשולחן שלנו, והן נשארו עם העוגיות וטעם רע של אדם שבחיים לא היה הופך ללקוח שלהן.

אחרי כמה זמן חזרתי אליהן,

ושאלתי אותן מה המצב,

הן אמרו לי שקנו מהם 3 אנשים.

ראיתי שהן הורידו את המחירים על הקופסאות,

ושאלתי אותן, למה הן הורידו את המחירים,

הרי זה לא ריווחי עבורן לקחת פחות ממה שהן לקחו,

הן צריכות לכסות הוצאות של חומרים, ועלות הדוכן וכמובן גם של הזמן שלהן.

 

אז הן אמרו שאף אחד לא קונה, ולכן הן הורידו מחירים,

הסתכלתי סביבי, ואמרתי להן,

כמה אנשים מסתובבים כאן לדעתכן?

אין כאן מספיק אנשים,

זה היה יריד חמוד וקטן עם בערך 10 דוכנים, בחור נידח,

ברור שאין להן הרבה מכירות, אין מספיק קהל שעובר שם.

 

בסוף היום הן נשארו עם כל שאר העוגיות,

גם אחרי שהן הורידו מחירים לא קנו מהם.

 

זהו, זה בכלל לא היה קשור למחיר של המוצר,

זה היה קשור לכמות האנשים שבאו ליריד הזה, והרצון שלהם לקנות עוגיות לשבת.

 

אחר כך היו כמה שכתבו במייל היישובי שהן ישמחו לקנות עוגות כי הן לא הגיעו ליריד,

אבל ראיתי את זה מאוחר מדי.

 

המסקנה,

לא המחיר, ולא הבונוסים, הם אלו שמשנים כמה מכירות יהיו לכם.

מה שמשנה באמת זה כמה הלקוחות שמגיעים אליכם רוצים את המוצרים שלכם,

ואיזה כמות של תנועה יש לכם.

 

אם יש לכם רשימה קטנה של 500 אנשים,

יהיו לכם מעט מאד מכירות אם בכלל, פשוט אין מספיק אנשים שנמצאים ברשימה כדי לעמוד בסטטיסטיקות הכי בסיסיות שלכם.

אם שלחתם 5 פעמים מיילים לרשימה שלכם, וזה כל מה שעשיתם כדי למכור את הקורס שלכם, סביר להניח שלא יקנו הרבה אנשים.

אם זו פעם ראשונה שאתם מוכרים לרשימה שלכם, זה לא ילך, אתם צריכים להרגיל אותם לקבל מיילים של מכירה. וזה לוקח זמן.

 

הדבר שהכי חשוב כשאתם מנסים למכור לרשימה שלכם קורס חדש,

זה אל תשקרו,

אל תגידו שיש לכם מספר מקומות מוגבל, כשבפועל תקבלו כל אחד שיכנס.

אל תגידו שקנו כבר עשרות אנשים, כשאף אחד לא קנה

אל תגידו שקיבלתם הרבה שאלות במייל ובטלפון כשבעצם אף אחד לא התעניין.

 

האנשים שמקבלים את המיילים האלו, יודעים את האמת. 

כשאתם כותבים דבר כזה, הם יודעים שאין אף אחד שקנה מכם.

ושאתם ממש לחוצים שמישהו יקנה.

וכשאתם לחוצים שמישהו יקנה, אף אחד לא קונה.

ואת זה אני אומרת לכם מניסיון לא רק שלי, אלא גם של עוד אנשים קרובים אלי, שאני יודעת מה מצב המכירות שלהם.

 

ונחזור לעניין הראשון,

הסבלנות,

תנו לרשימה שלכם זמן להתרגל למוצר החדש שלכם,

תנו להם סיבה טובה לקנות אותו עכשיו, אבל אל תשקרו להם אם אתם לא מתכוונים לזה.

לתגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

בדרך לבמה עם הזמרת ריקה רזאל – איך לבנות קהל שיגיע להופעות

היום יותר מתמיד, הקהל רוצה לדעת מי עומד מאחורי השירים, מי האדם. יצירת קהל היא קריטית כדי לבנות את ההופעות הראשונות ובכלל, זה נושא שחוזר על עצמו כל הזמן כאן בראיונות, כי מעבר לעניינים הטכניים של איך לעמוד על הבמה ואיך מוציאים אלבומים, הקהל הוא השאלה הגדולה ביותר....

7 פעולות ראשונות ליצירת ביטחון כלכלי בעסק

מה אפשר לעשות כדי להבטיח ביטחון בעסק? איך אפשר לעזור לעסק החדש להתרומם. כל עסק חייב שיהיה תזרים של מזומנים קבוע כדי שהעסק יעמוד על הרגלים וכדי לא להתמוטט. והשאלה הגדולה היא איך מביאים את הביטחון הזה לעסק. הכנתי רשימה של 7 פעולות ראשונות שחייבים לעשות כדי שהעסק יתחיל...

איך להעביר פוסטים מאתר וורדפרס אחד לאתר וורדפרס אחר

איך להעביר פוסטים מאתר וורדפרס אחד לאתר וורדפרס אחר, אם אתם בונים מחדש אתר או שיש לכם תוכן באתר אחד שהחלטתם לאחד אותו עם אתר אחר, או כמוני שהייתי צריכה להעביר את התוכן של שבט הלפיד מאתר אחד לשני, אז ככה עושים את זה בקלות ממש בכמה דקות. במקום להעביר במשך שעות את התוכן מאתר וורדפרס אחד לשני. (ויש גם הפניה לתוסף שעושה את המעבר הזה מוויקס)