רעיון גאוני לעסק שנתקלתי בו בקניון (לא וירטואלי)
אם יש דבר שאני אף פעם לא זוכרת לעשות, זה לקבוע תור לקוסמטיקאית.
וזה לא שאני לא אוהבת ללכת אליה, פשוט אין לי שום דבר שיזכיר לי, ובדרך כלל כשאני רוצה כבר ללכת, ואני זוכרת להרים את הטלפון, אני מגלה שיש כמה נשים שהקדימו אותי, וכדי שאני אגיע אל הקוסמטיקאית אני צריכה להתאים את עצמי ללוח הזמנים שלה. ואני מרימה ידים או דוחה דברים תלוי כמה דחוף העניין.
וזה די מעצבן.
ופתאום גיליתי יוזמה ממש מגניבה. שפותרת לי את הבעיה הגדולה שלי.
כשאנחנו רוצים להגיע אל הלקוחות שלנו, אנחנו רוצים למצוא את הדרך אל ליבם, ולפתור להם את הבעיות שלהם.
ולכן כשנתקלתי בקניון בבר גבות זה היה בול בשבילי.
כל הקטע של בר הגבות הוא, שהולכים בקניון ולא צריך לקבוע תור מראש. נזכרתי פתאום שאני צריכה סידור גבות? אין בעיה, נכנסים לבר וקונים טיפול על המקום. לפעמים צריך לחכות קצת כדי שאחת מ3 הקוסמטיקאיות המטפלות יתפנו. אבל אין ספק שהם עלו על רעיון גאוני לעסק.
ואני מאד אוהבת לגלות יוזמות כאלו, ולכן אני רוצה לתת להם כאן במה קטנה, (בעלת הבר גבות אפילו לא יודעת על זה) זה כל כך מגניב איך הם לקחו משהו שבדרך כלל נמצא בחצר אחורית של בית או באיזה סלון יופי שדורש ממך לקבוע מראש, וביטלו את החלק הזה של התורים, ולכן יש להם יתרון ענק על כל קוסמטיקאית.
בואו נראה איך הם עשו את השיווק שלהם.
עמדתי בתור לדואר בקניון מלחה כדי לשלוח משהו ללקוחה.
בזמן הזה מישהי נחמדה נגשה אלי ונתנה לי פלייר.
רוב הפליירים שאני מקבלת ביד בדרך כלל הולכים תוך חצי שניה לפח.
אבל לא במקרה הזה.
משהו בפלייר הזה גרם לי להסתכל עליו, הנה הוא, אפילו טרחתי לסרוק לכם אותו.
מה שתפס אותי זה לא העיצוב של הפלייר , בגלל שרוב הפליירים בסופו של דבר נראים אותו דבר.
וגם לא תפס אותי איזה כתיבה שיווקית מיוחדת . רוב המשפטים שלהם די רגילים.
מה שתפס אותי זה המילים בר גבות
אף אחד לא מצפה לשילוב הזה של בר וגבות.
זה לא שינה לי המחיר וגם לא מבצע הכירות.
השילוב הזה שהוא כל כך לא טריווילי הוא ממש כמו פרה סגולה באמצע עדר של פרות בשחור לבן.
ישר הלכתי ושאלתי אותם בדוכן, אם צריך לקבוע תור.
והתשובה שלהם היתה לא. תבואי מתי שאת רוצה.
הם גרמו לי להגיע רק בגלל הרעיון שלהם.
באותו יום לא יכולתי לפנות את הזמן שלי לבר גבות.
אבל אחרי חודש בערך עדיין זכרתי אותם.
וזה לא שאני הולכת יותר מדי לקניון מלחה.
בדרך כלל יש לי שם שתי דקות שאני רצה לקנות גומיות לבנות שלי.
(זה חנות אחרת ששווה לדבר עליה)
בדרך מפה ומשם.
אז עברו שבועיים.
ואני מגיעה אל הקניון עוד פעם
בשביל משהו אחר שקשור לעסק שלי,
ואני אומרת לעצמי יאללה נשקיע כמה דקות ונלך לקבל טיפול על המקום.
זה היה ממש ספונטני באותו רגע.
היה לי רבע שעה ואמרתי לעצמי למה לא לפרגן לעצמי.
ניגשתי לשם , ובעוד אני תוהה לעצמי איך יכול להיות שהם לוקחים כל כך מעט על טיפול,
ועוד בדוכן באמצע הקניון.
איך משתלם להחזיק דוכן בעלויות כל כך נמוכות של טיפול (מוצר גשר/המרה/איך שתרצו לקרוא לסוג כזה של מוצר)
איך שאני מתיישבת הקוסמטיקאית בנעימות מספרת לי על המוצרים שלהם.
ושואלת אותי אם למרוח לי את הסרום המיוחד שלהם בחינם.
(זוכרים משפך שיווקי, מתנה חינם…)
לא רציתי סרום לא התאים לי להסיר איפור וכו’.
אז היא ממשיכה, ומספרת לי על הקרם לילה המיוחד שיש להם.
וכשאני אומרת לה שיש לי כבר קרם ואני לא צריכה עוד אחד,
היא לא מפסיקה,
הדבר הבא שיש לה לספר לי,
זה על הטיפולים הנוספים שאפשר לקבל בבר.
וכל הטיפולים הם ללא צורך בקביעת תור (קנו אותי כבר אמרנו?)
זה היה פשוט תענוג לראות את המכירה שלה.
תוך כדי שהיא מתעניינת בי (שהרי למה אישה הולכת לקבל טיפולי פנים אם לא בשביל שיהיה לה מישהי שתאזין לה?)
היא משלבת גם בקלילות הצעות למוצרים וטיפולים שאני יכולה לקבל אצלם.
ולבסוף היא לא שכחה להציע לי להצטרף למועדון.
המועדון שלהם נותן לי טיפול עשירי בחינם.
וגם אני צריכה לשלם על הכרטיס 10 ש”ח.
ונראה לכם שאני עשיתי את זה?
ברור.
בינינו 10 טיפולים בשביל להשיג טיפול אחד חינם זה לא משהו,
אפשר לחשוב על מועדון קצת יותר מגניב.
אבל
אני יודעת שאני אחזור לשם.
כי הם פותרים לי את הבעיה הכי גדולה שלי.
הצורך בלקבוע תור מראש.
ואת זה שאפשר לקבל פינוק ככה על הדרך, בין סידור כזה לאחר.
גם אם הם היו לוקחים כפול,
סביר להניח שהייתי ממשיכה להגיע לשם.
אז תחשבו עכשיו,
מה אתם יכולים לעשות בעסק שלכם שיהיה פרה סגולה.
לא צריך להוריד את השמים,
ולא צריך להיות מקוריים מדי.
פשוט קחו משהו שאנשים צריכים, ורוצים.
ותחשבו איך אתם פותרים להם את הבעיה שלהם בזמן שרוב המתחרים שלכם לא חושבים על הפיתרון הזה .