האם יש טעם לפרסם את העסק כאשר הוא לא נמצא בפועל באינטרנט??

אם יש לכם עסק מקומי שאתם מקבלים קהל בקליניקה / סטודיו /  משרד שלכם. אתם בוודאי שואלים את עצמכם למה בכלל לשווק באינטרנט. הרי כרגע הקהל שלכם מגיע כמעט בצורה טבעית דרך שיווק מפה לאוזן. ואמנם תמיד אפשר לקבל עוד קהל ולהגדיל את העסק אבל לא ברור איך אפשר לעשות את זה דרך האינטרנט.

יוצא לי לדבר עם המון יזמים בזמן האחרון, אפשר לחלק את היזמים ל3 סוגים,

1. בעלי עסק און ליין- כל העסק מבוסס על האינטרנט בין אם זה מוצרים פיזים שנשלחים אל הלקוח ובין אם זה מוצרים דיגיטלים.

2. בעלי עסק אוף ליין- כל העסק נמצא מחוץ לאינטרנט וברוב המקרים גם משווק כמעט לחלוטין מחוץ לאינטרנט.

3. בעלי עסק משולבים- כלומר במקור העסק היה אוף ליין אבל הם הבינו שהם צריכים גם להחזיק עוגן באינטרנט והחליטו לשלב בין מוצרים שנמכרים און ליין, לפעילות אוף ליין.

 

העניין הוא שאפשר להמשיך להיות עסק באוף ליין ועדיין לפרסם את העסק באון ליין.

ועל זה אני רוצה להרחיב עכשיו .

 

היום כולם מחוברים לאינטרנט באינפוזיה. עד כדי כך שיש לי לקוחה ששאלה אותי פעם 10 דקות אחרי שהיא שלחה לי מייל מה קורה ואם הכל בסדר ולמה אני לא עונה לה.

לכן סביר להניח שגם הלקוחות שלכם נמצאים באינטרנט.

השאלה היא איפה אפשר למצוא אותם .

התשובה שלי היא שבכל מקום שהם מסתובבים שם אפשר למצוא אותם. לכן אתם צריכים להכיר את הלקוחות שלכם.

 

אז מה עושים עם עסק שהוא אוף ליין מקומי? איך מוצאים את הלקוחות שיגיעו דווקא אליכם? איפה לפרסם את העסק כך שיגיעו רק לקוחות מהאיזור?

תשאלו את עצמכם האם באמת רק מי שנמצא באיזור שלכם יכול להגיע אליכם או שאפשר להרחיב את גבולות התחום.

אם יש לכם משהו מיוחד להציע, יכול להיות שיגיעו אליכם לקוחות גם ממקומות רחוקים, הכל שאלה של שיווק בסופו של דבר.

 

הנה 6 סיבות למה גם עסק שכל הפעילות שלו אוף ליין צריך לפרסם את העסק באינטרנט:

1. כולם שם – אחרי שאתם יודעים מי בדיוק הלקוח שלכם יהיה קל למצוא אותו

2. לבנות רשימת תפוצה- כדי לשמור על קשר עם הלקוחות ולהזמין אותם לקבל את השירות שלכם גם אם הם לא עשו את זה בפעם הראשונה שהם פגשו אתכם .

3. לפתח שם של מומחה- באינטרנט יש לכם הרבה מאד כלים שבהם אתם יכולים להשתמש כדי להראות את המומחיות שלכם נצלו את זה.

4. לשמור על קשר עם הלקוחות- באתר שלכם או בדף הפייסבוק או בכל רשת חברתית אחרת, הלקוחות שלכם שם והם ישמחו לפגוש אתכם.

5. פניה לקהל מדוייק- בעשרות פורומים, קבוצות דיון, בלוגים, ערוצים ביוטוב, חפשו את הנושא המתאים ותמצאו קהל מדויק לחלוטין שרוצה את מה שיש לכם להציע.

6. המתחרים שלכם כבר נמצאים באינטרנט- ואם אין לכם מתחרים תחליפו עסק, המתחרים שלכם יכולים לתת פיתרון אחר לאותה בעיה שיש ללקוח שלכם, ואם אתם לא תהיו באינטרנט הלקוח שלכם ימצא את המתחרה שלכם ואתם תפסידו לקוח.

 

זה התירוץ שאני מקבלת הרבה פעמים:

העסק שלי שונה כי ________________ (מלאו את הסיבה)ולכן הוא לא יכול להיות באינטרנט.

אז זהו שאין דבר כזה עסק שונה, כל העסקים בסופו של דבר הם אותו דבר, עסק צריך לקוחות כדי להתקיים ואם הלקוחות שלכם באינטרנט אז אין שום סיבה לא לשלוף אותם מכאן ולהביא אותם אליכם לקליניקה / סטודיו / משרד.

 

ועכשיו אליכם- כתבו כאן למטה בתגובות:

מה באמת מונע מכם לצאת לדרך ולהכנס לאינטרנט בצורה יותר מאסיבית, ואגב נוכחות בפייסבוק היא לא מספיקה (חשוב מאד אבל ממש לא לסמוך על זה), ועל פייסבוק נדבר בפעם אחרת . אז מה מונע מכם לפתוח אתר שלכם, או לפחות להתחיל לבנות רשימת תפוצה באינטרנט?