איפה כדאי לפתוח חנות אינטרנטית ?

איפה אפשר למכור את המוצרים שלך? – חנות אינטרנטית

אם את אוהבת לעשות מוצרים בעבודת יד, או אם יש לך סטוק של מוצרים שרכשת בזול.

יש לך שתי אפשרויות, הראשונה היא מחוץ לאינטרנט, וזה כולל מכירה לחנויות, מכירה בדוכנים או בירידים, או בצורות נוספות.

האפשרות השניה היא כמובן באינטרנט, ואני רוצה להביא לכם כאן את כל האופציות שאני מכירה למכירה באינטרנט.

יש שני סוגים של אתרים שבהם את יכולה להקים חנות,

1. חנות אינטרנטית בתוך אתר גדול – זירת מסחר

2. חנות עצמאית

הפעם נתמקד באופציה הראשונה,

פתיחת חנות וירטואלית באתרים גדולים שבהם יש לכם פלטפורמה של חנות מוכנה

בדרך כלל יהיה תשלום לאתר על

• איכסון החנות האינטרנטית, התשלום יכול להיות תשלום חודשי, או לפי פריטים
• תשלום על כל נוכחות של פריט
• תשלום באחוזים לפי פריט.

כל אתר מחזיק את החוקים שלו ולפני פתיחת חנות אינטרנטית, מומלץ לבדוק את האופציות השונות גם מבחינת המחיר.

אפשר לדמיין את האתרים הללו כקניון וירטואלי גדול, יש בהם מעשרות בודדות של חנויות ועד מליוני חנויות.

רוב האתרים מתנהגים באותה צורה,

לאחר הרישום לאתר, אתם יכולים לפתוח חנות,

החנות שלכם תקבל קישור מיוחד שלה כך שתוכלו לשווק אותה ולהפיץ את הקישור בכל מקום,

וכך תביאו קונים אל החנות הספציפית שלכם.

 

משהו שממש חשוב להגיד כבר עכשיו לגבי המכירות בחנות הוירטואלית שלכם

זה שהחנות שלכם נמצאת על פלטפורמה ידועה וגדולה (נגיד אמזון)

זה עדיין לא אומר שתצליחו לשבת בבית בלי לעשות שום דבר.

כי כדי שיהיו לכם רכישות מהחנות שלכם, אתם חייבים שתהיה תנועה של קונים ספציפית למוצרים שלכם.

והתנועה של הקונים האלו, היא עליכם, אתם אלו שצריכים להביא אותם לחנות שלכם.

 

כמובן זה שהחנות תהיה בתוך אתר חנויות גדול יותר, נותן לכם חשיפה גם ללקוחות מזדמנים שמצאו את החנות שלכם בטעות.

איך אפשר למצוא את המוצרים שלכם בתוך זירת מסחר מקוונת?

החנויות מסודרות בתוך האתר לפי קטגוריות

וכך אפשר למצוא את החנות האינטרנטית שלכם גם בחיפוש לפי נושאים, או מוצרים.

התפקיד שלכם כאשר אתם מעלים את המוצרים ומקימים את החנות

הוא להגדיר טוב את כל הקטגוריות ולתת את התיאור הטוב ביותר שיכיל את כל מה שאפשר לספר על המוצר

וכך יוכלו להגיע אל החנות שלכם ואל המוצר.

 

יתרונות של אתר גדול:

הפלטפורמה כבר מוכנה– אתם לא צריכים לפנות למישהו שיכין לך את האתר או לשבור את הראש איך עושים את זה.

החנות מוכנה ואתם רק צריכים להכניס לשם את המוצרים ולהגדיר את התשלום. אפשר להקים חנות אינטרנטית במהירות.

העידכון פשוט ביותר– כל פעם כשיש לכם מוצר חדש אתם פשוט מכניסים אותו לחנות הוירטואלית.

האתר מחובר למערכת סליקה (לרוב פייפאל)- אין צורך בפתיחה של סליקה דרך חברות כרטיסי האשראי,

זה מצוין להתחלה.

כאשר אין הרבה מכירות עדיף להתחבר למערכת כמו פייפאל כי היא פשוטה לתפעול ואין תשלום הקמה ותשלום חודשי.

וגם הרבה מאד אנשים כבר רגילים לקנות בפייפאל, והם סומכים על פייפאל שיהיה לצידם אם משהו קורה.

יש אפשרויות קידום של החנות שלך בתוך האתר עצמו, בתשלום ובחינם.-

אתרי חנויות מציעים לכם אופציות לקידום החנות לעמוד הראשי של האתר,

יש אתרים שמתחייבים כחלק מהשירות שלהם שהמוצרים שלכם יוצגו מספר פעמים בעמוד הראשי.

ויש כמובן גם אופציות של קידום בתשלום,

כך שאתם משלמים על פירסום בעמודים הראשיים של האתר.

מומלץ במקרה כזה לשים את המוצר שהכי נמכר או את המוצר החדש שאתם רוצים לקדם.

יש אתרים שיש בהם גם מערכת חברתית והמערכת הזאת יכולה לעזור לך בקידום החנות שלך.

כמובן שזה דורש זמן עבודה על הקשרים החברתים.

 

חסרונות של אתר גדול:

אתם צריכים לקדם את החנות האינטרנטית שלכם כל הזמן גם אם היא בתוך האתר, אין להם אינטרס שדווקא המוצרים שלכם ימכרו.

יש עמלות או תשלום חודשי שצריך לשלם לאתר.

העיצוב לא תלוי בך- אתם לא שולטים בעיצוב למעט הבאנר למעלה.

ויש לזה יתרונות, כי הם בודקים כל הזמן איזה עיצוב יעזור להגדיל מכירות.

יש הסחות מסביב- האתר עצמו מציע עוד דברים בזמן שלקוח פוטנציאלי נמצא בחנות המקוונת שלכם,

כך שהוא יכול לברוח משם מהר יותר למקום אחר.

יש חסרונות ויש יתרונות ובכל מקרה כאשר באים לפתוח חנות אינטרנטית כדאי לבדוק מה המטרה שלכם,

למי אתם רוצים למכור? מה אתם רוצים למכור? ואז לדעת איפה כדאי לפתוח את החנות.

 

איזה טקסטים ותמונות צריך להכין כשפותחים חנות מקוונת בתוך זירת מסחר?

כשמדובר על זירת מסחר יש לכל אחת את הכללים שלה,

אבל בגדול בכולם יהיו כמה טקסטים ותמונות שתצטרכו להכין כדי לפתוח את החנות.

אלו הדברים שתצטרכו:

באנר לחנות – במקרים מסויימים, ואז צריך לבדוק איזה גודל צריך להיות הבאנר,

הבאנר חייב להיות ברור עם שם החנות ומתחתיו איזה כמה מילים שיתארו את מה שאפשר למצוא בחנות

(במילים רגילות של כל יום, זה לא המקום להתחכם עם חרוזים ומשחקי מילים)

 

טקסט שמתאר את החנות מה אפשר למצוא בה,

כמובן שככל שיהיו בה יותר מילות מפתח שמתאימות למוצרים שלכם,

כך לאנשים יהיה קל יותר להגיע לחנות שלכם בצורה אקראית.

 

טקסט שמתאר את בעל/ת החנות במידה וזה משמעותי,

אם יש לכם מותג משלכם על השם שלכם,

או אם מדובר על עבודות יד אז זה בהחלט מתאים.

 

טקסט שמספר על מדיניות החנות –

בכל זירות המסחר יש חוקים גלובליים של החנות, בכל מה שנוגע למשלוח, ולהחזרים אם לקוח לא מרוצה.

ולמרות זאת כדאי שיהיו הכללים שלכם,

(שתואמים כמובן לכללים המרכזיים של זירת המסחר)

כי אנשים יחפשו כמה שיותר ביטחון בחנות שלכם, ואם לא יהיו שם תנאי השימוש שלכם, הם יפחדו לקנות מכם.

 

מה הקטע של כל הטקסטים האלו ואיך הם עוזרים לכם למכור את המוצרים שלכם?

לטקסטים האלו יש הרבה מאד חשיבות,

ואפשר לפתח אותם עם הזמן.

(למרות שגיליתי על עצמי, שברגע שאני פותחת משהו כזה,

אני משאירה אותו כפי שהוא ולא משנה אותו לעיתים קרובות כל כך).

ככל שהטקסטים יהיו יותר משמעותיים ויתנו לאנשים תשובות ליותר שאלות שיש להם, הם ישתפו פעולה, ויקנו מכם בקלות.

אדם שמסתובב בזירת מסחר כזאת יעדיף לפעמים לשלם טיפה יותר רק כדי להיות בטוח שהמוכר הזה נותן תחושת ביטחון  טובה יותר.

והטקסטים האלו עוזרים לתחושת הביטחון.

 

חוץ מהביטחון שהטקסטים בחנות וירטואלית כזאת נותנים לקונה, הם גם עוזרים לכם בקידום האורגני של החנות הוירטואלית שלכם.

גם בתוך גוגל, כי הרי גוגל מסתכל על מילות מפתח רלוונטיות בתוך הטקסטים כשהוא מפנה אנשים שמחפשים משהו.

אבל זה לא רק בשביל גוגל, זה גם בשביל זירת המסחר המרכזית בעצמה,

כי כשהאלגוריתם של זירת המסחר מזהה מילים מסויימות הוא מפנה אנשים ספציפית לשם.

 

איך לשלב מילות מפתח בתוך התיאור של החנות האינטרנטית?

שילוב מילות המפתח חייב להעשות בחוכמה, אמנם הפוסט הזה נכתב הרבה לפני העידכונים של פנדה ופינגווין של גוגל,

אבל עכשיו כשאני מחדשת אותו, זה אפילו יותר קריטי.

מילות המפתח אלו המילים שמתארים את המוצרים שלכם, אם לדוגמא יש לכם שמפו לשיער,

אז כל מילה שקשורה לשמפו כמו סבון לשיער, שמפו, חפיפה, מקלחת וכו’ יכולים להתאים בשילוב עם התיאור של המוצר שלכם.

חזרה על מילים סתם לא תעזור לקידום האורגני של המוצרים שלכם, אלא רק אם יש היגיון בכתיבה שלכם.

ולכן גם בתיאור שלכם חייבים להופיע מילות המפתח שלכם, אבל בצורה הגיונית, שבן אדם יכול לקרוא את הטקסט ולהבין מה קורה שם.

 

 איזה זירות מסחר מקוונות קיימות?

בתחום של עבודות היד – אפשר לומר שהאתר הגדול ביותר הוא אטסי

יש בו מיליוני משתמשים ומיליוני חנויות. אטסי הוא אתר בינלאומי באנגלית

והתקשורת והשיווק כולו נעשה באנגלית מן הסתם…

האפשרויות להגיע ללקוחות מכל העולם ולפרוץ את גבולות ישראל הם משמעותיות.

בתוך אטסי עצמה יש גם אפשרויות שונות לקידום עצמי של החנות האינטרנטית שלכם.

 

אתרים נוספים בינלאומיים  shop handmade 

ולמרות שאיביי הוא זירת מסחר רצינית למוצרים שאינם עבודת יד אפשר לנצל את האתר גם לפתיחת חנות לעבודות יד.

אם אתם מעונינים לפתוח חנות במדינה ספציפית ישנם אתריים יעודיים כמעט לכל מדינה,

כאלו שפונים לקהל אירופאי וכאלו שפונים לקהל אוסטרלי וכו’.

 

אם אתם רוצים להתמקד בלקוחות ישראלים שיקנו את עבודות היד שלך, ואתם מחפשים אתר בעברית יש את האופציה של מרמלדה מרקט,

ההצטרפות לוקחת זמן כי צריך לחתום על מסמכים ולקבל הצעת מחיר על החזקת החנות. מרמלדה נותנת קישור לסליקה בפייפאל

(בהזדמנות אחרת נסקור את פייפאל והאפשרויות שיש לנו כמוכרים).

 

אופציה מעניינת אחרת היא לפתוח חנות דרך אפליקציה בפייסבוק,

ישנם כמה אפליקציות, יש אפליקציות בעברית שמתאימות ללקוחות בישראל,

ויש כאלו באנגלית אם רוצים לפנות לקהל בחו”ל כמו לדוגמא האפליקציה הזאת.

ישנם עוד אופציות, גם בחו”ל וגם בארץ.

 

כאשר מדובר על מוצרי סטוק כאלו ואחרים, היום זירת המסחר הטובה ביותר היא אמזון,

אם כי צריך לעשות שם עבודה מאד יסודית וללמוד את הנושא הזה מקרוב אצל אנשים שבאמת יש להם חנויות מצליחות באמזון. ויש כמה כאלו בארץ.

כי בניגוד לעבר שאז אפשר היה לפתוח חנות ותוך זמן קצר לקצור את הפירות,

היום צריך ללמוד ולהתפתח כל הזמן עם השיטות החדשות.

באופן כללי כאשר מוכרים מוצרי סטוק אז כדאי לחשוב על הוצאת סדרה של מה שנקרא ווייט לייבל,

כלומר לבנות את המותג האישי שלכם באמזון,

כי העבודה של המיתוג היא מה שתעשה את ההבדל במכירות שלכם.

אם תנסו למכור מוצרים שיש גם לאחרים, תכנסו מהר מאד למלחמת מחירים ובסוף תצאו בהפסד.

 

לסיכום: כאשר אתם הולכים לפתוח חנות שימו לב לכמה דברים:

1. מה תנאי פתיחת החנות – תשלומים, סוג מוצרים שתוכלי להעלות לשם, הגבלות.

2. כמה האתר מקודם בגוגל- חפשו את מוצרים בעבודת יד

ובדקו האם האתר שאתם רוצים לפתוח בו חנות עולה בחיפושים בדף הראשון.

3. בדקו האם יש הרבה חנויות.

4. אתם יכולים לנסות לקנות מחנות ולראות איך זה עובד, הקניה יכולה להיות קניה של משהו קטן.

5. בדקו האם יש תמיכה באתר, גם מבחינות טכניות כך שאם אתם נתקלים בבעיה יש עם מי לדבר.

6. האם יש סרטוני הדרכה או לפחות איזור באתר שמסביר איך מעלים את המוצרים לתוך החנות. (אפשר לחפש גם ביוטיוב)

 

אחרי שאתם יודעים מה אתם רוצים לפתוח, זה כבר פשוט,

תפתחו את החנות תארגנו את הכל, תעלו את כל המוצרים שלכם. ותעבדו על השיווק.

אחרי שיש לכם חנות פעילה שעובדת טוב, ושאתם מרוצים בסך הכל מהפעילות שלכם, אפשר לעבור לזירת מסחר חדשה,

ולפתוח חנות נוספת שתתמוך בחנות הראשונה שתיצר לכם יותר מכירות.

 

רוצים ללמוד איך לבנות את החנות באתר שלכם?

רוצים לדעת איך לקדם את החנות המקוונת שפתחתם בזירת מסחר כלשהי?

כנסו כבר עכשיו למכללה למקצועות האינטרנט ותקבלו שם את כל התשובות שאתם צריכים.